心系桑榆晚,濃濃敬老情。昨天上午,龍湖區(qū)“呼援通”10周年總結(jié)暨全市“呼援通”工作推進(jìn)會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)暖意濃濃。常年默默無(wú)聞服務(wù)長(zhǎng)者的志愿者們走上舞臺(tái),分享助老情懷和志愿夢(mèng)想,而他們?cè)?jīng)幫助過(guò)的長(zhǎng)者和家屬也來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),向這群最可愛(ài)的人獻(xiàn)上最真摯的感謝。
政府為民守初心 長(zhǎng)者感恩獻(xiàn)真情
“現(xiàn)在是除夕前夕,今天發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間的排水口堵了,外面又請(qǐng)不到人,我就想到呼援通,不到半小時(shí)志愿者就到我家。”“我老伴摔斷手了,疼得直冒冷汗,我當(dāng)時(shí)手足無(wú)措,畢竟我自己也70多歲了,緊急關(guān)頭我只能撥打呼援通,當(dāng)時(shí)正下著雨,沒(méi)想到他們冒著雨很快就趕到了?!薄苤L(zhǎng)者代表動(dòng)情地表達(dá)著對(duì)呼援通志愿者的感謝,只言片語(yǔ)中,無(wú)不透露出他們對(duì)于黨與政府推出為老公益服務(wù)的感恩之心。
潮汕文化歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、底蘊(yùn)深厚,尊老愛(ài)幼、扶危濟(jì)困、樂(lè)善好施、守望相助的優(yōu)秀傳統(tǒng)美德代代相傳、蔚然成風(fēng)。在汕頭這座有愛(ài)的城市,植根于敬老孝親、熱心公益的潮汕文化,“呼援通”公益志愿服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。作為“互聯(lián)網(wǎng)+志愿者”的居家養(yǎng)老服務(wù)新模式,“呼援通”充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界的力量和資源,為養(yǎng)老服務(wù)體系提供了非常有益的補(bǔ)充。2022年,“汕頭呼援通”居家養(yǎng)老緊急援助服務(wù)被列入汕頭十件民生實(shí)事之一,并推廣到全市六區(qū)一縣。
現(xiàn)場(chǎng)播放的一個(gè)個(gè)畫(huà)面,臺(tái)上志愿者的一句句告白,傳達(dá)守望相助、孝老敬親的大愛(ài)。一幕幕感人的鏡頭,一樁樁暖心的故事,讓臺(tái)下的饒翠珍幾度濕了眼眶。饒翠珍的家公劉伯已經(jīng)年過(guò)九旬,近幾年先后2次突發(fā)急病,好在都得到“呼援通”志愿者的及時(shí)救助,得以挽回生命。對(duì)此,劉伯和家人們都心存感激?!爸驹刚邔?duì)老人家像親人一樣的關(guān)愛(ài)和關(guān)心,把我們老人家照顧得這么好,是我們學(xué)習(xí)的榜樣。我們非常感恩!”昨天,饒翠珍和丈夫就帶著劉伯的囑托,專(zhuān)程來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),向志愿者們說(shuō)上一聲感謝。
瓷磚掉了,志愿者很快幫忙修復(fù);電燈壞了,志愿者就幫長(zhǎng)者重新安裝……這些在志愿者眼中看起來(lái)微不足道的小事,在受助長(zhǎng)者連發(fā)賢看來(lái),志愿者的熱情服務(wù)讓他“覺(jué)得非常暖心”。受助長(zhǎng)者廖學(xué)妝也是被“呼援通”志愿者們的干勁和熱情所感動(dòng),“有什么事情求助,他們一呼即應(yīng),熱情周到的服務(wù)值得大大地點(diǎn)贊!”
為老服務(wù)見(jiàn)真心 無(wú)私奉獻(xiàn)勇?lián)?dāng)
十年來(lái),“呼援通”的黨員、志愿者們擔(dān)當(dāng)作為、無(wú)私奉獻(xiàn),堅(jiān)持“一呼即通、一叫即到”,讓“老有所依、老有所養(yǎng)”真正落到細(xì)微之處?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),長(zhǎng)者們?cè)谝蝗呵嗌倌甑臄v扶下,來(lái)到志愿者身邊,送上主辦方精心準(zhǔn)備的手鉤花,以此致敬這份無(wú)私奉獻(xiàn)與堅(jiān)守。
“一開(kāi)始我也不會(huì)通下水道,不會(huì)修理電燈泡,后來(lái)去得多、學(xué)得多就會(huì)了?!眮?lái)自江西的朱鋮來(lái)汕頭工作已有3年,參加呼援通志愿服務(wù)后認(rèn)識(shí)很多志同道合的小伙伴,讓曾經(jīng)人生地不熟的他很快找到歸屬感和價(jià)值感。朱鋮說(shuō),很多高齡長(zhǎng)者突發(fā)疾病或者摔傷磕碰,往往是耽誤不得的。他們的團(tuán)隊(duì)都會(huì)與時(shí)間賽跑,以最快速度抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)長(zhǎng)者們最后脫險(xiǎn),對(duì)于他們來(lái)說(shuō)就是最開(kāi)心的時(shí)刻。
清通下水道時(shí)的一身渾濁與臭味,與長(zhǎng)者一聲“食茶食茶”的關(guān)心與感激,就是助人者與受助人雙向奔赴的最好詮釋?!昂粼ā睆V大志愿者年復(fù)一年、日復(fù)一日,用耐心、細(xì)心和熱心,無(wú)私服務(wù)、傾情幫助老年朋友解決身邊的瑣事、小事、煩心事。
“智能手機(jī)比傳統(tǒng)手機(jī)要復(fù)雜很多,老人家學(xué)得慢,我們要有耐心,像教學(xué)生一樣,一步一步教他們?!焙粼ㄖ驹刚吡斡车な敲處?,她坦言與長(zhǎng)者相處久了,愈發(fā)能感受到志愿者的出現(xiàn),對(duì)長(zhǎng)者而言并不只是生活照顧、緊急救援而已,更多時(shí)候是情感的陪伴。
“在和老人們的一次次接觸中,我們拉近了彼此的距離,看著他們欣慰的笑容,握著我們的手像親人一樣地喊‘阿弟’‘阿妹’,再苦再累再難我們都覺(jué)得值了。”龍湖區(qū)呼援通社會(huì)服務(wù)中心主任洪少毅感慨道,長(zhǎng)者和家屬的肯定、信任與支持,讓他與志愿者們擁有了前行的力量和勇氣。
敬老助老得民心 打造幸福養(yǎng)老圈
一座城市對(duì)待長(zhǎng)者的態(tài)度,最能體現(xiàn)一個(gè)城市的人文情懷和價(jià)值觀念,折射出這里的溫度,寄托著為民初心。長(zhǎng)者精神愉悅、安享晚年,子女在外放心、家庭和諧,志愿者真心付出、收獲善緣,潮汕優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在三者互動(dòng)中得到最精彩的演繹和表達(dá)。
數(shù)據(jù)顯示,我市現(xiàn)有常住人口554萬(wàn)人,其中,60歲以上的人口超85萬(wàn)人,占比15.52%,養(yǎng)老服務(wù)是黨和政府的民生大事。歷經(jīng)10年探索,呼援通是汕頭積極應(yīng)對(duì)人口老齡化趨勢(shì)給出的最佳方案。
敬老助老,不是一時(shí)探訪,而應(yīng)是常態(tài)擔(dān)當(dāng),以實(shí)際行動(dòng)為長(zhǎng)者提供幫助,讓更多老人家感受到城市的溫暖。昨天的大會(huì),既是對(duì)過(guò)去十年的總結(jié)回顧,也是面向未來(lái)的嶄新起點(diǎn)。龍湖區(qū)委書(shū)記蔡向鴻表示,接下來(lái)龍湖將挖掘呼援通養(yǎng)老服務(wù)新內(nèi)涵,串聯(lián)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心、農(nóng)村老年人活動(dòng)中心、長(zhǎng)者飯?zhí)谩⒗夏甏髮W(xué)、社區(qū)護(hù)理站等服務(wù)節(jié)點(diǎn),織密養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),打造新時(shí)代“幸福養(yǎng)老圈”。潮陽(yáng)區(qū)委書(shū)記柯延鵬也表示,接下來(lái)將持續(xù)深化“呼援通”工作,不斷提升居家養(yǎng)老服務(wù)水平,讓養(yǎng)老、愛(ài)老、尊老更有溫情,讓更多老年人得到貼心關(guān)懷。
做得成、做得久、做得好,根本原因就在于得民心、集眾智、聚合力,全力打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,真正“走進(jìn)”群眾的心里。當(dāng)前,汕頭高質(zhì)量發(fā)展其時(shí)已至、其勢(shì)已成,我市將乘勢(shì)而上,深入挖掘、提煉、弘揚(yáng)潮汕文化中蘊(yùn)含的精華,積極適應(yīng)人口老齡化趨勢(shì),探索居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的“汕頭方案”。